Etikett: service

Vilken service

Jag köper ofta snus på morgonen innan jag kliver på tåget och stör mig allt som oftast på att det nästan alltid är lång kö på Pressbyrån på Västerås Centralstation.
Jag kan köpa att det är lång kö på grund av att vi är många som vill köpa snus och kaffe på morgonen, men det är inte det som är orsaken utan här rör det sig om arrogans från personalen.
Varje morgon så står 1 person i kassan och en håller på att plocka varor, antingen på det lilla lagret bakom kassan, eller ute i den lilla trånga butiken.
Varför ska de plocka varor mitt i rusningstrafiken? Väntar de till efter kl 8 så är det hur lugnt som helst på stationen.
Idag var det i alla fall ingen kö när jag kom så då räknade jag med snabb betjäning. Icke! Tanten i kassan vände helt enkelt på klacken och försvann utan ett ord in på det lilla lagret. Hon återvände förvisso efter en minut eller två med lite mer växel vilket förstås behövs, men hur svårt ska det vara att säga det till mig, eller be om ursäkt för att jag fick vänta.
Varför kan de inte börja sälja snus på Wayne’s Coffee?

Jag tar bilen…

…med tågen vet man aldrig om man kommer hem.
Det var det sista jag sa innan jag begav mig till jobbet i morse. Nu är jag hemma efter att med en strulande nyservad bil ha varit strandsatt i Bergshammra.
Tack och lov har vi assistansförsäkring så jag ringde Falk och de skulle skicka en bärgare.
Efter 1 timmes väntan ringer jag upp dem igen och undrar hur det går. Det är mycket att göra men det kommer en bärgare så fort vi får tag på en, får jag till svar.
bärgning
Med snö och halka och en massa Stockholmare i trafiken kan man köpa det.
Efter ytterligare en timme ringer tjejen jag först pratade med upp och undrar om det är Bergshammra i Norrtälje eller i Solna jag står i.
Suck! Jag hade till och med uppgett numret på närmsta avfart när jag ringde, är det inte för situationer som denna de har numrerat alla avfarter?
Ytterligare en timme går och så kommer bärgaren och konstaterar att bilen behöver in på verkstan. När vi går in på Macken för att fixa hyrbil blir det lite plikttroget småprat. Mycket att göra ikväll undrar jag. – Ikväll har det varit ganska lungt svara han.
Undrar varför det skulle ta 2,5 timmar för ledningscentralen att hitta honom?
Ledningscentralen verkade i alla fall ha det körigt värre, för när macken jag stod på inte hade någon hyrbil ledig, fick de ta över, men de ringde tillbaka efter 10 minuter utan att ha hittat någon bil i Solna med omnejd och undrade om jag kunde leta själv.
Började känna mig smått uppgiven. Hitta en hyrbil en torsdag innan sporlovet kunde bli knivigt, men mackkillen hjälpte mig med nummer till andra OKQ8 i närheten och i Täby hittade jag en Opel Astra så det blev taxi till Täby och sedan hemfärd.
Som sagt, tur att jag inte tog tåget, då hade jag nog inte kommit hem 🙂

© 2021 Godisgris.se

Tema av Anders NorenUpp ↑