Vilken service

Jag köper ofta snus på morgonen innan jag kliver på tåget och stör mig allt som oftast på att det nästan alltid är lång kö på Pressbyrån på Västerås Centralstation.
Jag kan köpa att det är lång kö på grund av att vi är många som vill köpa snus och kaffe på morgonen, men det är inte det som är orsaken utan här rör det sig om arrogans från personalen.
Varje morgon så står 1 person i kassan och en håller på att plocka varor, antingen på det lilla lagret bakom kassan, eller ute i den lilla trånga butiken.
Varför ska de plocka varor mitt i rusningstrafiken? Väntar de till efter kl 8 så är det hur lugnt som helst på stationen.
Idag var det i alla fall ingen kö när jag kom så då räknade jag med snabb betjäning. Icke! Tanten i kassan vände helt enkelt på klacken och försvann utan ett ord in på det lilla lagret. Hon återvände förvisso efter en minut eller två med lite mer växel vilket förstås behövs, men hur svårt ska det vara att säga det till mig, eller be om ursäkt för att jag fick vänta.
Varför kan de inte börja sälja snus på Wayne’s Coffee?